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AGB

Rechtliche Hinweise

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
  2. Widerrufsbelehrung
  3. DAtenschutzerklärung

 

  1. AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Heilpraktikerausbildungsbedarf Richter
Iris Richter
Üsenbergerstraße 13
79341 Kenzingen
Steuer-Nr: 5383/07450

Fon: 07644 9278830

Fax: 07644 92788340

Homepage: http://www.heilpraktiker-online-shop.de

§1 Geltungsbereich

Für alle Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Heilpraktikerausbildungsbedarf Richter, Üsenbergerstraße 13, D-79341 Kenzingen  (nachfolgend HP-Bedarf R) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

§2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei HP-Bedarf R  aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

HP-Bedarf R bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

§3 Hinsichtlich der Widerrufsmöglichkeiten verweisen wir auf die nachfolgend unter II aufgeführte Widerrufsbelehrung

 

§4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von HP-Bedarf R an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern HP-Bedarf R während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert.

Falls HP-Bedarf R ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist HP-Bedarf R dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

§5 Fälligkeit und Zahlung

Zahlung

Alle unsere Verkäufe unterliegen der Voraussetzung, dass der Besteller  vor der Übersendung der bestellten Produkte den Kaufpreis überweist. Hierauf wird bei jedem Angebot noch einmal ausdrücklich im Bereich der Rubriken: Angaben zu Zahlung und Versand und Akzeptierte Zahlungsmethoden hingewiesen.

Die von uns angebotenen Kaufpreise sind bindend und verstehen sich immer inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Diese errechnen sich wie folgt: Verpackungs- + Bearbeitungs - und Verwaltungskosten.

Reklamationen und Rückfragen

Für etwaige Reklamationen oder Rückfragen zu unseren Produkten oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen Mo-Fr. von 10 bis 12 Uhr fernmündlich unter der Rufnummer:

Tel: +49 (0)7644-9278830 zur Verfügung.

Selbstverständlich können Sie uns auch per Email kontaktieren!

§6 Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der erworbenen Ware geht bei dem Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf Sie über. Wenn Sie sich im Annahmeverzug der Ware befinden, steht dies einer Übergabe im Sinne dieser Regelung gleich.

§7 Gewährleistung

HP-Bedarf R gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Besteller nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung im Angebot bzw. des Herstellers erwarten kann. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an HP-Bedarf R auf Kosten von Bedarf IR zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.

Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung.

HP-Bedarf R haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haftet HP-Bedarf R für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet HP-Bedarf R jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. HP-Bedarf R haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von HP-Bedarf R ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§8 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von HP-Bedarf R unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von HP-Bedarf R

§10 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

Eine Änderung dieser AGBs zur Anpassung an die gesetzlichen Vorgaben bleibt vorbehalten.

 

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  1. Widerrufsbelehrung

Entwurf Widerrufsbelehrung HP-Shop

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Heilpraktikerausbildungsbedarf Richter (HP-Bedarf R)

Iris Richter

Üsenbergerstraße 11

79341 Kenzingen

Fon: 07644 927883-0

Fax: 07644 927883-40

Email: shop@heilpraktiker-online-shop.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An

Heilpraktikerausbildungsbedarf Richter (HP-Bedarf R)

Iris Richter

Üsenbergerstraße 11

79341 Kenzingen

Fon: 07644 927883-0

Fax: 07644 927883-40

Email:

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

___________________________________________________________________________

 

III. Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung:

Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie uns diese im Zuge der Abwicklung Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Wir speichern und verwenden die erhobenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Verträge. Auch nutzen wir Ihre (Email-)Adresse für Hinweise auf neue für Sie eventuell einschlägige Angebote. Eine Weitergabe der Daten (E-Mailadresse) z.B.

-zur Paketankündigung durch die DHL,

- zur Übermittlung elektronischer Lehrmaterialien

erfolgt ausschließlich mit Ihrem Einverständnis .

Diese Daten werden für statistische Zwecke sowie zur Behebung von technischen Problemen ausgewertet. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte zu deren eigener Nutzung.
Darüber hinaus werden Ihre Eingaben auf Registrierungsseiten und bei der Recherche sowie Nutzungsdaten in dem für die Vertragsdurchführung notwendigen Umfang, zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung, zur Qualitätssicherung und Produktweiterentwicklung gespeichert und maschinell verarbeitet.

Die Weitergabe dieser Daten an Dritte (z. B. Kooperationspartner, Dienstleister, Erfüllungsgehilfen) erfolgt nur, soweit dies für die vorgenannten eigene Zwecke der HP-Schule erforderlich ist. Bei der technischen Durchführung der Datenverarbeitung bedient die HP-Schule sich teilweise externer Dienstleister (Paketversand, Google Analytics). Die HP-Schule gewährleistet die vertrauliche Behandlung der erhobenen Daten. Bei Weiterleitung der Kundendaten an Dritte (Kooperationspartner, Erfüllungsgehilfen, Dienstleister) werden diese zur Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen verpflichtet. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des jeweiligen Vertrages fort.

Selbstverständlich können Sie einer derartigen Datennutzung auch nachträglich jederzeit widersprechen.

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und

handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer

darüber hinausgehenden Datenverwendung zugestimmt haben.

Unsere Webseiten sind durch technische Maßnahmen gegen Beschädigung, Zerstörung, unberechtigten Zugriff geschützt.

Auskunfts- & Widerrufsrecht: Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten

sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können jederzeit die uns erteilten

Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen

widerrufen. Wenden Sie dazu an [Emailadresse].

Cookies: Bei jedem Besuch einer Internetseite werden automatisch Daten erhoben und ausgetauscht. Auch unsere WEB-Seiten erheben und speichern automatisch Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt um eine zusammenhängende Web-Session zu ermöglichen..

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die IP-Nummern werden für die Dauer des Besuchs für die Beantwortung der Http-Anfragen erfasst und grundsätzlich nicht an Dritte übermittelt.

Cookies lassen sich mit allen Internetbrowsern steuern. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass alle Cookies akzeptiert werden, ohne die Benutzer zu fragen. Wenn Sie die Web-Sites der Schule nutzen möchten, sollten Sie Ihren Browser so einstellen, dass Session-Cookies akzeptiert werden, da sonst die Funktionalität der E-Kommunikation nicht sichergestellt ist.

 

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

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